随着耶鲁作为中国智能锁行业的主要品牌不断获得认可，如今的耶鲁已经形成了一条南京锁、机械锁、电子锁、IP摄像头、保险箱、闭路电视的安防产业链，为用户提供全方位更智能的安防
耶鲁在进入国内的几十年间，究竟是如何接受智能趋势，不断升级品牌形象，打造中国本土化之路的呢？
近日，两家行业媒体对Yale耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh进行了采访。
以下，请耶鲁先生一起听他的回答。
问：品牌是企业发展中不可或缺的重要组成部分，耶鲁在品牌塑造方面采取了什么措施？ 【Ramond Yeoh】(随着数字化在家居安防领域的发展，耶鲁将持续进行品牌建设，通过品牌更新、本地化操作，满足越来越多创新智能家居安防解决方案的需求。
探索耶鲁的品牌升级之路，重新定义Yale耶鲁的全球形象，打造“全球值得信赖的家庭安全品牌”。 耶鲁延续了180年的历史，不断创新家庭安防解决方案的传统。
目前，我们致力于为消费者创造产品、平台、服务为一体的无缝体验。 耶鲁开发了一种新型的移动APP应用――Yale Access App，可以让用户通过智能手机远程访问和管理Yale耶鲁的智能产品，让用户获得门锁的状态并进行远程操作，智能手机
在进入中国市场初期，耶鲁通过代理商模式开拓了中国市场。 随着业务和行业的发展，耶鲁的网上店铺、直营店铺相继进入中国市场。
在本地化过程中，产品类别并不局限于智能锁，而是积极参与智能家居安全系统。 为此，我们成立了新的公司Smart Residential，构建了智能家居安全系统，为消费者提供更一致、更高质量的用户体验和可靠的解决方案。
问：耶鲁的智能锁在智能家居方面有什么布局和合作吗？
【Ramond Yeoh】:耶鲁总是小心对待所有合作伙伴，所以耶鲁必须首先确保自己的产品安全。 但耶鲁也将继续探讨在中国的多样化伙伴关系，并可能在不久的将来宣布与其他品牌的战略伙伴关系。
问：耶鲁如何开展中国市场的本土化运作？ 【Ramond Yeoh】:作为阿萨合莱旗下的公司，耶鲁在提供创新的智能锁和安全解决方案方面始终处于世界领先地位。
耶鲁品牌本身有180年的创新和历史传承，始终致力于让所有用户都能过上更安全、更高质量的生活。
2000年进入中国后，同样成为中国智能锁的先驱，不仅为中国消费者提供了各种创新的智能锁产品，而且树立了经久耐用的品牌形象。 未来，耶鲁也希望中国家庭成为智能家居产品方面值得信赖的品牌。
作为耶鲁智能锁本地化战略的一部分，耶鲁在中国也有自己的制造业务，在中国有专门的研发团队。
确保耶鲁充分了解国内消费者的需求，能够以国内市场的高质量标准生产相关产品。
q )耶鲁今年的市场表现如何？ 你取得了什么样的成绩？ 【Ramond Yeoh】:和大多数公司一样，我们也受到了COVID-19流行的影响。 但是，我们将继续专注于改善业务和满足市场需求。
在采取必要措施提高成本效益的同时，我们继续投资于设计和新产品的推出。 我们的产品深受好评，在过去的两个季度里我们的销售强劲，比去年同期实现了两位数的增长。
这进一步表明了客户对我们品牌的信任，以及在困难时期打造强大可靠品牌的价值，因为我们正在寻找客户认为他们能克服这一市场挑战的品牌。
q )智能锁在提高易用性的同时，应该从哪些方面提高安全性能？ 【Ramond Yeoh】(耶鲁摇滚乐队一直以其极高的安全性闻名业界。 作为中国智能锁的先驱之一，耶鲁不仅在中国有独立的智能锁生产基地，而且拥有完整的研发团队。
这样，耶鲁就可以针对国内市场设计和生产出优质的智能锁产品，耶鲁也可以严格控制产品质量。 另外，耶鲁也通过自研的独立App “Yale Access”和智能硬件产品的组合，进一步提高了产品的安全性。
问：包括“葵花奖”在内的几个奖项的耶鲁产品有哪些优势和亮点？ 耶鲁的核心竞争力是什么？ 【Ramond Yeoh】(作为阿萨合莱的一部分，我们在提供创新的出入口解决方案方面处于世界领先地位，帮助人们感到安心，体验了更加开放的世界。
爱尔品牌拥有180年产品创新的传统和传承，我们是中国数字门锁的先驱，自2000年在中国成立以来，为中国消费者提供的不仅是创新产品，更是长期的可靠性。
作为本地化战略的一部分，我们在中国也有自己的制造业务，在中国有专业的研发资源。 这样才能最好地了解中国消费者的需求，获得为中国市场按照国际质量标准生产相关产品的能力和生产能力。
问：去年4月，中国智能锁行业新标准正式实施，给行业带来了哪些变化？ 【Ramond Yeoh】《GA374-2019电子防盗锁》标准的推出标志着国内智能锁行业正在向积极的方向发展。
它为行业设定了高标准，使消费者能获得更好的消费体验，保护消费者权益。 耶鲁中国一直在生产符合国内生产标准的产品，并按照更严格的标准生产和测试各类产品。
耶鲁同样通过了ISO9001、ISO14001两个标准的认证，在保证耶鲁所用原材料、生产技术、加工方法及产品使用和使用后的处置符合环保标准和法规的同时，也能稳定地为客户提供耶鲁期望和满意的合格产品
毕竟，耶鲁希望智能锁行业发展壮大，同时以更高、更严格的产品标准监管和规范行业，保护消费者，同时让国内智能锁拥有全球更高的产品质量。
q )国内消费者智慧能门锁的消费产生了哪些变化？企业如何满足消费者新的消费需求？【Ramond Yeoh】：智能门锁在中国的渗透率仍处在很低的水平，市场具有巨大的增长潜力。然而，随着这种需求的持续增长，消费者将期望得到更好的安全保障。
门锁是家庭安防一个非常重要的功能，耶鲁品牌拥有180年的锁类和出入口解决方案的历史和传承，是我们行业内和世界上值得信赖的品牌之一。
我们让消费者考虑的关键方面是品牌对产品设计、制造、安装和客户服务的控制程度。耶鲁中国拥有自己的研发机构和生产工厂来生产我们的智能锁。
我们在中国也有十多年的安装和客户服务资源，这些关键过程的点到点控制水平使耶鲁能够为我们的客户提供一致、可靠和注重质量的产品。
Q：面对中国智能锁的井喷式发展，耶鲁如何突出重围？【Ramond Yeoh】：拥有180多年历史的耶鲁从不故步自封，而是通过技术与产品的结合，为用户与消费者带来可靠、值得信任的优质产品。
耶鲁的产品从设计之初就贯彻“可靠、安全、实用”的概念，确保高质量生产每个产品，让用户获得始终如一的体验，同时为用户节约成本，免去频繁更换门锁的烦恼。
耶鲁同样也为售出的每个门锁提供完整质保与全方位售后服务，提升用户的使用体验。
对于不熟悉耶鲁的中国消费者而言，耶鲁优秀的产品品质与可靠的安全性就是他们选择耶鲁的首要因素。事实也证明了，选择了耶鲁产品的客户都对耶鲁信任有加。
Q：随着市场竞争的加剧，您觉得未来具备哪些特质的智能锁品牌能够经得住考验？【Ramond Yeoh】：正如耶鲁的座右铭一样，耶鲁相信硬件与软件的结合能为用户提供始终如一的安全保障。
以耶鲁的指纹模块为例，它在硬件方面做到了无指纹残留，在体验方面也做到了快速响应。另外在安防设计上,我们也研发了安全按钮来防止低龄儿童和宠物的误操作带来的门内开启。
对耶鲁而言，产品是否能达到预期的安全性与高质量，是影响产品能否顺利推出的首要因素。这两大因素不仅影响着产品的功能与售价，更决定了耶鲁能否在这个行业内长久的走下去。
Q：您怎么看待智能门锁行业（智能家居）未来的发展？能否分享一下贵公司接下来的目标和规划？【Ramond Yeoh】：目前我们还是很看好行业的发展的，毕竟这是一个巨大的蓝海市场。我们会坚定以客户为中心的理念，持续推动行业的发展。
同时，耶鲁将以三个层面驱动未来发展：
从技术层面而言，耶鲁将开展进一步的技术驱动，如开发人脸识别功能；
打造合作伙伴关系，我们将扩大与不同平台之间的合作，为消费者提供更好的选择；
不断创新，我们是出入口解决方案的全球领导者，将利用我们的专业知识和资源，继续为中国消费者提供创新产品，满足消费者未来的期望。
以上就是这次专访的全部内容，可以看出，不管是在产品、品牌还是市场、行业中，耶鲁都从未停止前进的步伐。
从机械锁创新者到互联智能锁和家居安防的重要品牌，耶鲁如今已受到行业内的高度认可。耶鲁对于产品的高标准，也让众多国内用户记住这个拥有180年历史的老品牌。
期待Yale耶鲁在未来给我们带来更多更安全的锁具产品，一起拭目以待吧！