小丁说，在宠物店买了一只小猫，两天后检查了一下，得了猫传染病，宠物店给钱让他换，这个问题也不少。
小丁说，她是通过闲鱼平台认识卖家的。
6月19日，在对方的推荐下，她找到了这家位于杭州市双凉环路的甜蜜宠物店。
在现场喜欢上了一只布偶猫。 买卖合同上说，猫的价格是1500元，小丁买了1600元的猫粮。
小丁：“他说他打了疫苗，但没什么病。 他说没什么问题，就买了。 他说还有质量保证。 保证三个月，买了猫。 过了两天再去检查，一检查就知道有猫传染病，吓了我一跳。 ”
丁先生说，6月21日带小猫去宠物医院检查时，发现猫传染病来了，第二天找到宠物店，建议把猫退货。
小丁：“我说了我想退款。 他说不退款。 只能换了。 没办法。 我们又选了，选了金渐变。 他说这一只的价格有点高。 后来补了九百五十元。 那天回来后马上给猫做了检查。 在医院检查时，有两根棍子，一根很弱。 弱阳。 后面是弱阳。 ”
小丁说，这只小猫有皮肤病，她坚决要求退猫。
丁先生：“我的诉求是退却。 请不要。 然后猫粮也退了。 ”
小丁算了一下，买猫一共花了2450元。 加上猫粮，一共4050元。
杭州市上城区甜品店吕店长：“就是这只猫。 在店里测量了一下，没有生病。 是测试板。 就像我们的活体宠物一样，是我们卖的。 不能保证不会生病。 是否生病了，协商后该怎么办？ 如果你病了，你可以回猫窝。 你有相关证书吗？ 你打过什么疫苗？ 嗯，是的是猫拿来的，在猫小屋那边打的。 基本上打的是妙三多。 如果是证明书的话，如果她需要的话，可以提供给我们。 ”
吕店长表示，协议中明确，宠物猫检测出猫的传染病，不能包换。 猫粮没有质量问题，不能退货。 小丁不管把这只猫带走还是留下，都可以还买猫的950元。
杭州上城区甘宠宠物店吕店长：“为什么950元？ 第一笔钱呢？ 那就900元吧。 我可以还给她500元，也可以还给她1000元。 协商的结果是，我可以还给她950元，还给她100元，还给她200元也行哦。 ”