叶子是一只可爱的狗狗，从小爱玩，非常活泼。今年夏天，叶子的主人准备出国半年。他们想把叶子托运给家里，以便叶子可以照顾。
就在叶子托运到家第二天，主人们才发现叶子昏倒在地，神志不清，一点都不安静，就像病了似的。主人们急忙打电话叫了一位兽医，但他根本无法施治，叶子已经死了，死于托运不负责任的处理。
主人们很悲伤，更不知他们该怎么办，兽医建议及时联系托运公司，主人们立即给托运公司发了邮件，把禁忌告诉他们，要求拿出责任。
一天后，托运公司回复了主人们，他们表示很沮丧，但他们也表示，他们认为叶子的死因是温度、湿度、氧气以及其他环境问题，他们已经把叶子的状况进行了评估，最终结论是叶子死于将近二十小时的托运及其处理过程中环境与原地环境不同。
主人们竭尽全力诉求不成，没想到在叶子之死后不久，在社交媒体上传开了消息说，原来有一只狗就在同一飞机上，由于机舱太冷，结果也发状感染而死了。后来托运公司承认，他们确实没有把托运过程中涉及到的温度湿度和空气质量控制规范把握住，导致叶子无法安全运输而死亡。
最后，托运公司赔偿了主人们，希望此事可以给其他托运公司一个警示，严格控制环境，保证宠物空运安全。从此，叶子的主人永远不会忘记叶子活泼的样子，也将永远怀念它。