随着越来越多的家庭开始饲养猫、狗等宠物，宠物可以和孩子玩耍，和老人散步，减轻单身者的孤独。 作为一家人，“他们”的地位越来越高，“铲屎官”们也极其疼爱“主人”，吃吃喝喝，洗澡美容，缺一不可。
相关数据显示，2019年我国宠物饲养户数9978万户，单只宠物年消费量达5561元。 2020年宠物猫犬消费市场规模为2065亿元。
从2018年到2015年，宠物行业正迈向宠物消费大幅升级、周边服务专业化、头部品牌连锁化、线上新零售、智能一键宠物化的2.0时代。
为适应行业发展，闵行区虹桥镇虹莘路3797号宠物店生活馆于2021年10月1日重新开放。 新店经过装修，设有独立的宠物食品区、智能宠物用品区、宠物寄存区、宠物洗浴美容区。
宠物食品区
宠物托管处
宠物美发店
宠物店生活馆是一家用宠物网打造的O2O实体连锁店，通过整合店铺品牌，提升宠物交易、寄养、洗澡、美容服务等行业管理水平和行业标准。 消费者可以在线下单，在线消费，大大节约了时间和金钱。
宠之家与中国优质厂商合作打造全新品牌，直接与上百家国内品牌代工厂合作，在生产环节、上游统一配送，在下游逐笔代发，去除品牌溢价和中间流通环节。 既保证了消费者买到价廉物美的商品，又保证了加盟商的利益。
智能宠物产品
宠之家于2020年在北京、广州设立宠物活体繁殖配送中心，常见猫狗50多种，可随时退货。 三大疾病30天无理由退货，由专业的宠舍认证，全城监督接种疫苗。
自2015年成立以来，宠物网注册用户已突破500万人。 2021年底，25000家网上店铺入驻，网上200家新店开业； 到2022年，目标线突破30000家，线突破2500家； 到2023年，主推线下的店铺有7000家，几乎覆盖了全国的县市区域。
宠之家希望以平台为载体，直通上游供应链，解决线下门店的弱点，为宠物提供更优质的服务，成为多元立体的宠物服务平台，成为萌与萌主身边的贴身管家。