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首发丨宠知道获Pre-A轮千万级融资,从供应链升级宠物店新零售模式

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  我知道宠物在18年初宣布将完成数千万Pre-A轮的融资。 轮融资发现盛景嘉成、梅花天使、唯猎资本、创投联合投资。 宠物知道创始人高茂翔在亿欧,本轮融资主要用于宠物行业B2B供应链的升级和宠物行业S2b2C模式的探索。

  据统计,2017年宠物行业市场规模达到1470亿元,仍保持近30%的增长速度。 我知道宠物也是看到机会的初创企业,亿欧曾在2017年报道过这家企业的天使轮融资。

  知道那时宠物正在切入宠物行业的B2B领域,利用SaaS提高了供应链的效率。 我知道在本轮融资之后,宠物提出“天下不要有难的宠物店”。 根据Slogan的变化,可以看出宠物所知道的定位从“宠物行业B2B提供商”变成了宠物行业S2b2C提供商。

  我知道宠物希望基于供应链和SaaS的积累,为宠物店赋能,更好地服务宠物主人,构建宠物行业的S2b2c模式。 据宠物粗略估计,全国有6-8万家宠物店,但没有规模化的连锁经营体系。 “据了解,目前国内现存最大的直营连锁店店铺数量约为30家,不到市场的千分之一。 ’世界上最大的宠物连锁公司PetSmart拥有1400多家店铺,私有化前市值超过82亿美元。 国内没有规模较大的直营和直管连锁宠物店,这源于宠物店在信息化、经营管理、供应链管理三方面存在的问题。

  一直以来,人们都知道宠物店提供SaaS服务,解决宠物店信息化的需求,如智能预约、会员管理、库存管理等。 但随着业务的深入,人们发现宠物店的供应链和经营管理更需要升级。 “在新零售热潮下,要实现宠物行业整体升级,必须重塑‘宠物、商品、场所’。 ”

  高茂翔提出了宠知3S赋能体系。 供给赋能、经营赋能、信息赋能。 说明了宠物知道如何在宠物、商品、场所对宠物行业进行升级。

  宠物从17年3月开始B2B业务,知道“供给力”已经成为过去一年中发展最快的业务。 “中国和美国的宠物零售行业不同。 中国互联网发展相对较快,网上商店发展相对滞后,这意味着网上宠物市场是一个有价值的洼地。 希望通过优化供应链、实现线上同价、支持品牌爆金化等方式,提高线上产品的性价比,帮助拥有流量的在线商店获得更多利润,宠物是”

  宠物知道的供能模式是用信息化能力估计区域需求,在订购品牌和工厂的同时,简化多级代理环节,减少流动环节的损失。 我知道宠物已经和30多家主要品牌合作,直接向4000家宠物店供货。 我知道宠已经在北京设立了前置仓,在华北区设立了区域仓,正在准备华东仓。 宠物行业供应链变革的挑战是对传统代理制度的影响。 基于技术和数据的积累,逐步参与品牌方的产品设计环节,专门针对产品的出现来解决上述难题。 宠物知道的交货收入已经达到0到500万元/月,保持着120%的月增长。

  “宠物知道18年最重要的尝试是开展宠物店的代理服务。 ”高茂翔表示,虽然为宠物店提供了供应力和信息力,但一线执行力、人员培训、店铺硬件状况可能无法发挥作用。 例如,很多宠物店在零售店、美发店、寄养家庭、候车室没有良好的隔断,进店后视觉、听觉、嗅觉体验差。 另外,宠物知道服务和经营都没有标准化,一线人员的能力良莠不齐等,想通过经营能力改变现状。

  经营能力主要在两个方面对宠物店有帮助:

  第一是店铺选址和装修设计。 宠物懂得的选址指导,不依赖车流、人流等传统方式,成本与收益并重。 同时,宠物知道他们选择了包括苹果等公司的设计和施工团队在内的供应商,通过集中购买来控制成本。 在开业的代理商中,内外广泛使用以玻璃为中心的幕墙和隔断,可以看到符合7-11标准的零售店设计和全屋照明要求、香气、音乐、新风系统、隔音、防水等细节,让顾客进入店有完全不同的感觉

  二是服务标准化。 宠物知道设有培训事业部,帮助代理店招募和店员培训。 宠物行业专家将与新零售专家共同探索和制定标准。 如信息化系统操作培训、媒体工具使用培训、不同品种洗浴美容流程标准化、医疗与营养学专业知识、标准化接待服务、母婴行业参照零售的技能培训等。

  “如果选择代理服务,宠物知道他能解决开店和经营的问题,他们有责任保护顾客的感情,享受利益。 ”高茂翔表示,经营能源模式类似于711、名创优品等企业的托管模式和直管模式。 在收益方面,我知道宠物店老板拥有店铺分成很大比例,宠物店老板获得小部分的管理收益。

  “其实在盛景等机构投资我们之前,我们就尝试过直接管理宠物店,赋能我们。 获得本轮融资后,将加快对经营授权的探索。 ’我知道宠物目前已经和10家店铺签约进行能源合作,未来将选择5%的宠物店进行经营能源合作。 赋能店铺为单店(按80平米的店铺计算,预计单月收入将达到10万元以上,平均超过行业5万元。

  宠物知道团队目前有40人,主要是研发和运营人员。 从供应链上创立了宠物店的新零售模式,宠物知道这为宠物行业开辟了一条新路。

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