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用新媒体运营「6W框架」谈宠物店的营销计划

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  营销思维是营销人员的执行地图。 “6W框架”是新媒体营销的基础框架,也是新媒体营销者需要的基础性思考。 宠物店的营销方案也可以在“6W框架”中进行全面分析。

  【What :什么】

  首先,你需要了解这家宠物店的商业模式和产品/服务。 从商业模式看,【宠物店】的产品主要面向【一般宠物消费者】类型的顾客,是比较典型的【B2C】产品,店内主要产品/服务为【宠物用品、宠物美容、宠物活体、宠物收养

  【世卫组织:谁】

  记者还发现,宠物店产品的核心用户群体包括【家庭饲养宠物日常需要对宠物消费的人群、打算养宠物购买的人群】。

  【Why :为什么】

  接下来,了解宠物店的产品和目标用户后,根据宠物店的历史运营数据确定目标。 根据历史数据,可以增加一个宽度,增加【10%~20%】。 过去的历史数据为每月【通过新媒体渠道获得300名潜在客户,我的目标为300*120%=360名潜在客户/每月】,为自己的工作增加挑战性。

  【When :什么时候】

  目标确定后,可以制定对应的内容计划。 【宠物店】的核心用户群表示,从用户感知到自己实现【饲养宠物消费】的目标到最后购买我们的产品,需要五个阶段。 分别为问题感知阶段、信息检索阶段、产品评估阶段、产品购买阶段和购买后评估阶段。

  【How :怎么说】

  因此,我们围绕这一阶段通过不同的新媒体渠道推送不同类型的内容。 例如:

  【喜欢狗的网红肉干零食|养狗家庭的99%都是给的】

  【超便利自动猫砂盆|铲屎官们解放双手的神器】……

  【6种进口狗粮的评价|初学者铲屎官必看】

  【养猫必看驱虫药攻略|地表最强驱虫药组合】……

  【猫的驱虫药的大评价|教你如何选择驱虫药】

  【为什么不在网上买狗粮|本人体验过的漏洞】……

  【3月女神节,宠物美容8折】

  【福利大放送! 购买2大包狗粮,赠送199元一盒防虫药】……

  【教你5步在家也能轻松给宠物洗澡】

  【初学者饲养宠物应该知道的事情】…

  【Where :哪里】

  然后,内容完成后,还需要投入其他渠道。 【宠物店】产品的典型用户图片显示,用户可以选择【宠物衣食住行、宠物身体清洁、贴心的宠物,有事不能和宠物在一起时,宠物摆放】的目标,直到最终购买我们的产品因为知道【京东搜索】、【小红书( RED )搜索】,所以营销内容主要是这些渠道。

  【Measure Optimize :监测与优化】

  最后,营销往往是一个实验和优化的过程。 在整个过程中,这些内容必须始终基于数据进行优化和迭代,包括内容、时间以及地点。