这几年\&； #039； 宠物咖啡馆\&； #039； 越来越流行，可以在店里喝咖啡，和小动物交流，想想就觉得很温暖。 今年7月初，上海市民陈带着8岁的女儿去猫咖啡店，孩子玩耍时被猫抓伤，花1600元打了狂犬病疫苗。 她向商店投诉时，被拒绝了。 那么，如果顾客在猫咖啡店受伤，到底应该由谁负责呢？
【如果顾客被猫抓伤店铺，表示不承担责任】
这家猫咖啡店的季树衍店长说：“看了个人的认知后，如果觉得这边很危险，还是不进去比较好。 养过小动物的人不会担心。 有些客人故意来寻求刺激，或者来找一只和家里不一样的猫。 例如，寻找傲娇和凶猫、被抓是有风险的，但没有危险性。 ”
该店负责人认为，店里所有的猫都打过狂犬病疫苗，没有危险。 此外，他还告知顾客，他有进入店里抓住猫受伤的风险。 因此，如果顾客被抓住后必须打狂犬病疫苗，店方不承担相关费用。 这也是当前行业的潜规则。
【律师：如果顾客没有过错，店铺应当承担责任】
江苏苏博律师事务所律师吴波表示：“我国合同法中就像这种消费合同纠纷一样，店家有保障消费者人身安全的义务，如果店里因宠物受伤，我认为店家当然应该承担相应的赔偿责任。” 律师认为，如果猫因顾客戏弄猫而受到压力受伤，店方可以免除部分责任，由双方协商解决。
对新业态，我们应该给予包容。 但它提醒我们，既然出现了纠纷，相应的规范和标准就应该尽快跟上，无论是对经营者还是消费者都是权益的保障。