9月8日5时20分许，一位路过的司机报警称，沪昆高速自东向西，距离安江服务区13公里左右，应急车道上躺着西伯利亚雪橇犬。
湖南省高警局怀化支队安江大队值班室接到报警后立即通知路面巡逻民警前往处置。 警方到达现场后，发现有一辆西伯利亚哈士奇躺在紧急车道上，腿部有划痕。 由于西伯利亚哈士奇的体型较大，值班室又通知另一组警力运输车从队部出发，将西伯利亚哈士奇接到队部救援。
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9月8日，湖南省高速公路交警局怀化支队安江大队巡逻民警在沪昆高速东向西1389公里处发现“双色异瞳”西伯利亚雪橇犬，失主欲前来认领。